Políticas de devolución
Nuestra política tiene duración únicamente el día que se recibe el pedido. Si ha pasado 1 día desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Varios tipos de productos están exentos de ser devueltos. Estos serán ampliados por el equipo de Soporte de Mint Cosmeticos.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra en línea.
Reembolsos (si aplica)
Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico o nos comunicaremos vía telefónica, para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Artículos en oferta
Solo los artículos a precio regular pueden ser evaluados para reembolso, desafortunadamente los artículos en oferta no pueden ser reembolsados.
Cambios (si aplica)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Para ser elegible para cambio, el artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Por razones sanitarias, los productos deben estar sellados. No podemos aceptar empaques que ya hayan sido abiertos.
Usted será responsable de pagar por sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en recibir su producto cambiado puede variar.
Si desea devolver algún producto:
Por favor, contacte a nuestro equipo en info@mintcosmeticos.com